跟着社会的倒退，效劳被一直付与新的界说，未然成为企业博得市场竞争的要害之一。高端中轻卡辅导者，欧航欧马可不断据守“客户至上，效劳后行”的效劳理念，继续深化用户、理解需要，推进效劳晋级。针对“双11”物流用户高效运输的需要，搭载“效劳体验日”流动，欧航欧马可打造优质效劳处理计划，以气力保证“双11”高效经营。
效劳体验日准期所致脚踏实地全方位知心效劳
又逢7号，继续晋级的效劳体验日履约所致。借助遍及天下的效劳站、不便灵敏的挪动效劳车和高速路途的“欧航之家”，欧航欧马可效劳体验日为宽广卡友带来全方位的优质效劳，助力卡友高效运输。
效劳体验日除了了维保工时费8折的优惠外，欧航欧马可更联结福田康明斯等行业协作同伴，约请手艺专家为用户解说发起机相干常识、科普用车知识，造就用户正确的用车习气。同时其更设置虚实滤芯甄别、尿素体验解说等环节，向用户教授一些配件甄别、国六车辆维保的常识，处理卡友一样平常维保的困惑。
正在天下760多家效劳站展开流动的同时，欧航欧马可更经过挪动效劳车间突破效劳站固定地址壁垒，将效劳体验日送到用户身旁。挪动效劳车间深化到物流园等用户凑集地，行使客户闲暇工夫进行效劳，对车辆进行收费22项全方位检修，并依据反省后果，为用户提供颐养定见。如遇车辆玻璃水、防冻液等耗费液体有余，效劳职员会收费为客户进行增加，以愈加灵敏便捷的形式，让卡友感触到欧航欧马可的优质效劳。
【欧航欧马可挪动效劳车走入物流园区】
针对运输途中的卡友，亦可正在高速支线劳动区的欧航之家参加“效劳体验日”流动。欧航之家不只为短途物流客户提供收费就餐效劳，还能提供油辅料、加气等增补功课效劳，真正让用户体验到欧航欧马可时辰都陪同正在身旁，从一点一滴助力用户运输无忧。
【欧航之家为卡友提供优质效劳】
“双11”专项效劳保证 欧航欧马可以让快递运输一路坦途
往年“双11”年夜匆匆流动提前启幕，与欧航欧马可“效劳体验日”完满重合，正在“效劳体验日”流动落地的同时，欧航欧马可从职员、配件保证、车辆反省和效劳时效性等计划动手，为快递运输企业打造专属的“双11”效劳保证计划，保证“双11”快递运输一路坦途，让快递更快投递。
针对“双11”，欧航欧马可天下760+家的业余受权网络片面举动，24小时全天候值守；超2600名业余培修技师，合营“三级”疾速呼应的手艺支持团队严阵以待，确保“双11”快递运输高效畅行。正在配件方面，欧航欧马可正在各年夜中心库、外围效劳站针对性的提前储蓄易损配件，保证车辆配件供给，确保罕用件2小时到位，年夜件总成24小时速达，保证快递运输的高效性。
正在踊跃预备的同时，针对各年夜快递、物流集中运输区域，欧航欧马可效劳站工作职员与客户提前对接沟通，行使泊车劳动等闲暇工夫展开收费的上门检修效劳。经过对发起机、后解决零碎、车辆制动零碎、底盘衔接件、灯光、风窗洗濯等罕用部件进行片面反省，消弭车辆的隐忧，最年夜水平防止车辆半路抛锚，确保快递运输时效性。以中通快递为例，“双11”时期，欧航欧马可不只正在中通物流车辆集散地设立效劳点，为用户提供车辆检修效劳的同时，更为用户（每一台车）赠予10千克公用尿素一桶。
【保证“双11”——欧航欧马可为京东物流上门效劳】
除了了上门检修外，用户更可经过智能点检效劳对车辆发起机、后解决、制动零碎、底盘零碎、电控零碎、电器及附件零碎等总计20多项内容，进行针对性反省，片面理解车辆状况，防止不用要运输毛病发作。
为进一步保证“双11”快递运输的时效性，欧航欧马可针对快递运输车辆，正在原有“1+2+4+15”限时效劳的根底上进一步晋级，提出15分钟内启动救济效劳，2小时速达的效劳规范。
匠心铸就行业标杆，业余造诣质量将来。从期待用户上门，到现在提供业余上门效劳，欧航欧马可不断正在建树行业的规范，脚步沉稳的井然前行，以优质效劳保证用户高效经营。不论是“效劳体验日”流动，仍是“双11”专属效劳保证，欧航欧马可始终安身于用户的需要，一直推进效劳晋级，继续助力用户高效经营，为用户递交一次次称心的答卷。
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